Связаться с центром
Если ассистент не смог ответить на вопрос, или вам нужна помощь с подбором гида для сложного маршрута — напишите нам напрямую.
Когда стоит написать напрямую, а не только спрашивать бота: вопросы
безопасности (высотная болезнь, форс-мажоры), подбор гида для технически сложных маршрутов,
подтверждение актуальности пропуска перед конкретной поездкой, а также любые вопросы, на
которые бот честно ответил «не знаю».